Bien vieillir à domicile
Pour permettre aux isérois, fragilisés par la vieillesse ou la maladie, de vivre à domicile dans les meilleures conditions possibles, le Département met à leur disposition un numéro vert gratuit et un site internet pour faciliter leur recherche d’informations sur toutes les questions liées au « bien vivre à domicile » :
N° vert gratuit : 0800 38 00 38
Au cœur de ce dispositif, un annuaire liste les Points Info Autonomie, Maisons du Département, CCAS, services d’aide à domicile, associations d’aide aux aidants, artisans, commerçants… intervenant auprès de ce public fragile. Plus de 1 200 prestations sont référencées. En outre, les usagers peuvent accéder à l’annuaire des professionnels de santé de la Caisse Primaire d’Assurance Maladie, ameli, à partir du site isereadom.fr.
Le numéro vert gratuit, 0800 38 00 38, mobilise des téléconseillers spécialisés dans l’accompagnement du public fragilisé, du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 9h à 17h. Ils sont à l’écoute des usagers pour répondre à leurs questions et les orienter vers les services proches de leur domicile.